Van vertrouwen naar gunnen

Welke wederverkopers trek je liever: prijskopers of partners? Een oude wijsheid luidt: wie komt voor de prijs, gaat ook weer weg voor die prijs. Creëer liever meerwaarde en stel jezelf op als partner. Zo maak je de relatie sterker en ben je niet alleen de voorkeur omdat je prijs gunstig is.  Daarmee groeit het succes van je wederverkopers én van jezelf.

De beste aanpak hiervoor? Start een strategisch partnerprogramma. Ontdek hieronder hoe.

Wat is een partnerprogramma?

Een partnerprogramma geeft structuur aan de contactenmomenten met je wederverkopers: je contactstrategie. Hiermee werf en bind je relaties met je klanten. Hoe vaak je ze moet benaderen? En op welke manier? Dat verschilt per branche en bedrijf.

In ieder geval biedt het je handvatten om te ontdekken wat je wederverkoper tekort komt en hoe je daarop kan inspringen. Om zo meer succes te behalen bij bestaande klanten. Bijvoorbeeld door:

  • Kennis met ze te delen.
  • Tips te geven.
  • Informatie beschikbaar te stellen.

Zo bereik je samen sneller succes.

Gun je wederverkopers aandacht met een partnerprogramma & groei samen

Hoe meer kennis je deelt, hoe meer vertrouwen wederverkopers in je vakmanschap en aanbod krijgen. Hiervoor gebruiken wij bij Inextenzo de lead nurturing techniek. Een techniek waarmee je jouw klanten opvoed met informatie. Met het vertrouwen wat je hiermee opwerkt, ontstaat tevens een betere gunfactor. Jij gunde je wederverkopers immers veel kennis. Daardoor kopen zij makkelijker én liever jouw producten of diensten.

Als expert in klanten werven en activeren ontdekte Inextenzo hoe je hiervoor met succes een partnerprogramma – een partner portal – opzet. Laat je hieronder inspireren door handige toereikingen uit zo’n programma, waarmee jij jouw kennis kan delen:

  • Online kennisportaal 
    Met onder andere whitepapers, productinformatie, video’s, casestudies.
  • Vragenuur met specialist
    In de vorm van een online (chat) of persoonlijk gesprek.
  • Eigen academy
    Waarin (online) trainingen gevolgd kunnen worden.
  • Eigen (online) magazine
    Vol tips, praktijkvoorbeelden en ervaringen van andere wederverkopers.
  • Eigen events
    Waarop beroemde gastsprekers en vakmensen aan het woord zijn.

Hoe maak je de partnerschap nog sterker?

Dankzij veel analyses ontdekten we ook, hoe je een partnerprogramma verder uitbouwt. Met onder (een mix van) deze beloningssystemen:

  • Bonusmodel
    Zoals een loyaltyshop, waarbij je wederverkopers sparen voor (korting op) producten en diensten.
  • Eigen (online) magazine
    met je medewerkers en wederverkopers in de spotlight, vermaak en nieuws over je bedrijf.
  • Gadgets & andere creatieve vondsten
    van mailingreeks met koffiepad, thee of suikerzakje (voor een afspraak) tot seizoensstunts.

Zo hou je grip op het partnerprogramma

Wat de meest praktische aanpak is, voor gestructureerd klantcontact via het partnerprogramma? Een heldere jaarkalender. Zet daarin de momenten, de soorten communicatie en het doel van die communicatie. Wij helpen je graag met het opstellen van de ideale jaarkalender.

Samen werken aan geslaagde klantreis, ook ná de eerste koop. 

De partnerprogramma’s die we voor onze relaties opzetten, zijn stuk voor stuk succesvol. Waar dat in zit? In bovenstaande onderdelen van een succesvol partnerprogramma. Maar ook in de keuze om het partnerprogramma te gebruiken als onderdeel van de reis die wederverkopers maken, ook wel bekend als de customer journey.

Dankzij de juiste begeleiding creëer je voor hen de ideale reis. Een reis waarin je wederverkopers steeds meer vertrouwen in je krijgen. En bij de volgende tussenstop gemotiveerd zijn om jouw producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Wat levert het op?

Een sterk partnerprogramma zorgt voor:

  • Meetbaar & blijvend een betere band met je wederverkopers
  • Meer opbrengst per wederverkoper (meer bijverkoop = up/cross sell)
  • Meer merkvoorkeur & loyaliteit (net promoter score/NPS)

Bekijk hoe we anderen hiermee hielpen

Meer succesverhalen lezen?

Ook werk maken van partnerships?

Maak een vrijblijvende afspraak met ons. En ervaar binnenkort hoe je eigen partnerprogramma je partners én jezelf blij maakt.

Ja, vertel me meer

 

partnerprogramma-partner-in-contactstrategie-inextenzo