Inzet ambassadeurs B2C

Welke mail open je eerder: eentje verstuurd vanaf een info@adres of eentje verstuurd door een bekende?

Wie geloof je eerder: een reclame spotje of de tip van je vriend?

Bij beide manieren worden ambassadeurs ingezet: deze zijn goud waard voor je merk! Niemand die daar aan twijfelt, maar hoe activeer je klanten om jou te promoten? Om jouw bedrijf aan te bevelen bij hun vrienden/familie/netwerk? Het inzetten van ambassadeurs is een grote kans voor veel organisaties!

Ambassadeurs zijn goud waard

Elk merk heeft ambassadeurs. Als je ook wilt weten in welke mate jouw klanten ambassadeur zijn, is dit met een NPS meting eenvoudig in kaart te brengen. Het creëren van ambassadeurs kost tijd, aandacht en geld, maar ze vertegenwoordigen doorgaans ook een hoge klantwaarde. Daarmee vormen ze bijna letterlijk het goud van je organisatie. Toch laten veel organisaties nog grote kansen liggen als het gaat om de inzet van hun eigen ambassadeurs.

Ambassadeurs inzetten

Klantwaarde verhogen en ambassadeurs creëren, daar leeft Inextenzo voor! We zien het ambassadeurschap als de hoogste trede binnen de Customer Lifecycle. Dat wil niet zeggen dat zodra iemand je merk wil aanbevelen het werk erop zit. Integendeel. De ambassadeurs van jouw merk bieden enorme kansen. Inextenzo helpt je om de ambassadeurs van jouw merk in kaart te brengen en ze gericht te activeren met als belangrijkste resultaat meer traffic, nieuwe leads en het versterken van je merkreputatie. Deze verhoging van ambassadeurs en ambassadeurschap leidt uiteindelijk tot meer omzet!

Vraag het de expert